我的辅导班倒闭了(反省)

我的一个朋友曾是一家培训机构的创始人,曾给我讲过他的一个创业失败故事。

前几年,他开办了一家英语机构,一经推出受到了家长的热烈欢迎,还得到了几笔投资。但好景不长,没多久就被另一家资金实力不如他们的小培训机构赶超了,大多数家长被吸引过去了。因为这家公司培训机构服务更贴近家长需求,处理事情反应速度也比较快。

他后来反省失败的原因,认为有三点:

一是副校长有老好人习气,搞一团和气,明知几位主要招生的主管人员年龄偏大,知识老化并与家长有代沟,但一直没有换人。还有对团队存在的问题也做不到及时彻底纠正。

我的辅导班倒闭了()
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二是公司用高薪和高档办公环境招聘一批人,搞什么去KPI,却缺乏合适的管理,导致效率不高,烧钱飞快,很多员工表面忙忙碌碌,实际则无所事事。

三是团队缺乏创业激情,该招生抢时间赶速度该加班的时候却几乎没人加班,使市场推广的速度总是落后于竞争对手,而且招生也是三天打鱼两天晒网,谁愿意去,就了。

由于机构校长没退路但员工有退路;由于企业是校长的目的与命,但对员工而言只是一份普通工作和谋生手段,而手段是可以牺牲与替换的;由于人皆有自私、惰怠的一面。所以难免发生这样的情况:校长在拼命,员工只求工作交差;管理者做老好人而校长做恶人;员工不奋斗只有校长在加班;员工出工不出活、不用心或偷懒耍滑到处埋雷,最终由校长担责买单,导致了机构的倒闭。所以学校要想办好,一定要先做好人的管理。

1

学校需要同心同德的人

不是最贵的人

人力资源管理中,校长最关心的一个问题,到底是低薪养人好还是高薪治企好?

低薪养人不一定是好办法,没有考虑员工的贡献价值,因为影响了员工创造价值的积极性,可能反而降低企业总体的盈利能力。

我的辅导班倒闭了()
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可另一方面,盲目的高薪就意味着增加企业成本,尤其是对于一些资金实力并不雄厚的创业机构来说,一位创业者曾表示,工资成本大概能占到总成本的70%,这也是公司最大的负担。高薪酬在内的高成本会成为压死企业的最后一根稻草

最失败的作法,是迷信空降兵。特别是那些只认高薪,只能同甘不能共苦不愿同企业一起成长的空降兵,来了也难以同心同德地奋斗,也难留得住。

招聘合适的人,招聘那些愿意与公司一同艰苦奋斗、认同学校使命愿景的人来共同成长,培养自己的人才队伍,这样比挖几个表面看闪亮的空降兵要靠谱得多。

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然后,釆取先赚钱后分钱的方式,让优秀的员工得到更高的收入,固定薪酬不一定高,但可采取期权、利益分成、岗位优化等多种形式的激励。

2

形成今日事今日毕的

奋斗文化

华为员工薪酬水平位居全国一流,但员工勤奋与牺牲程度也是一流的。2016年,华为平均工作日加班时间达 3.96 小时。

网上一篇文章讲,调查了20多家倒闭的创业企业,发现他们都有一个共同的特点,除了老板,几乎没有人加班。

创业中,我们最需要的是跑的快跑的稳,培训学校本身资源非常有限,人力一样的,你朝九晚五的,一天能做多少事?你怎么在残酷的市场竞争中获胜?

我的辅导班倒闭了()
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所以,海尔、华为等快速成长的公司,都提倡今日事今日毕的奋斗者文化。

任正非谈到华为的成就时曾说,“我们除了比别人少喝咖啡,多干点儿活,其实我们不比别人有什么长处”。

培训学校也应该对高投入、高绩效的员工给予相应高回报。任正非将华为的员工分为三类,第一类是普通劳动者,第二类是一般奋斗者,第三类是有成效的奋斗者。做这种奋斗者是一种自愿选择。华为与员工签署奋斗者协议,自愿签署奋斗者协议的员工可以分享的权益要大大超出普通劳动者,享受到高额奖金、分红、配股、晋升机会。

但成为奋斗者的条件是:自愿加班,放弃带薪年休假、非指令性加班费等法定假期和报酬。

这些奋斗者与华为形成了命运共同体关系,成为华为快速成长的火车头和发动机。

3

打造“狼性“团队

史玉柱2013年辞去CEO职务后,处于半退休状态。三年后他回归领导岗位,在微博上表示,他的巨人网络已俨然变成了“兔子窝”,将要实施“狼群”改造计划。

“狼文化”有4个特点:

狼有危机意识。企业也一样,只有经常居安思危才能真正拥有安全感。

狼嗅觉灵敏、主动性强。我们要像狼一样善于寻找、发现市场机会。在日常工作,不能简单靠上级分配与安排工作,要自己找到工作目标与突破点。

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自发性进攻,不屈不挠。一旦发起进攻,不用头狼教育与督促,进攻是它们的本能。不怕困难,不达成目标不罢休。兔子不一样,没有进攻性,不存在不屈不挠的精神。

团队合作。狼靠群体,团队作战,配合默契。

史玉柱认为“只要是伟大的公司,没有不是狼文化的。兔子窝文化肯定要失败。尤其搞互联网,竞争这么激烈,如果不是狼文化,肯定是死路一条。”

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培训机构也可以在每季度实行5%末位淘汰制,以此逼迫兔子变为狼,变不了的就淘汰。以将更多的员工持股集中给“狼”性员工。让好人缘的兔子消失,直至“兔子窝”变成“狼群”。

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刘小艾介绍

2014年进入互联网,为企业提供互联网营销与企业运营的咨询服务,SEO,程序员出身。热爱企业营销,及运营,擅长与人沟通,喜欢研究新技术及企业运营。


助理QQ:1662225553

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